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机器人正在大举入侵百货、餐饮和酒店业

日期:15-12-07  作者:admin  来源:原创

  我们正处于一个“失控”的世界之中,一种“失控”的体验正伴随着智能科技的快速发展漫布在商业世界里。从餐饮业、酒店业到百货零售业,机器人正越来越游刃有余的肩负起新的职责,一方面成为提升消费体验的利器,另一方面也节省了人工成本。在机器人利用方面,日本确实走在了前列,今天【商业与地产】为各位整理了一份日本商业领域机器人的实践案例,一起来学习一下。
  
  三越百货引进美女机器人当前台
  
  据日本NHK新闻网4月20日报道,人形机器人“地平爱子”20日作为前台小姐,身穿浴衣(和服的一种)在三越百货商店迎接顾客的到来。
  
  这款机器人由日本东芝公司开发,名字含有“期盼地球和平”的意义。机器人表面用硅树脂覆盖,容貌表情与人类的相似度很高,身上有43处可以活动。
  
  一名来自日本青森县的65岁男子说:“还以为是时装模特在动,没想到是机器人,让我大吃一惊。机器人技术的进步超乎想象!”
  
  据介绍,东芝公司希望将机器人从制造业推广到服务业。今后不仅在接待、介绍方面,还希望应用于福利保健等领域。爱子是东芝公司新开发的人形智能机器人,计划应用于社会服务以及医疗护理领域。通过使用产业用机器人领域的新技术,让其全身43处驱动装置能流畅完成动作,不仅能够鞠躬以及进行简单的问候,还会用手语进行交流。
  
  机器人售货员变身“生意能手”
  
  据日本共同社报道,外观、动作及表情都酷似真人的女机器人“小南”作为夏季和服的销售员亮相日本高岛屋大阪店。据高岛屋介绍,上次“小南”在两周时间内接待顾客515人,共售出羊绒开衫、套衫等34件商品,销售额约30万日元(约合人民币1.8万元)。